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IRMA 360 – Intelligentes Ressourcen Management

Heute existieren Unmengen an interessanten Service-Leistungen. Wie erfahre ich als Kunde, dass es diesen Service gibt? Wie stelle ich als…

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Heute existieren Unmengen an interessanten Service-Leistungen. Wie erfahre ich als Kunde, dass es diesen Service gibt? Wie stelle ich als Lieferant sicher, dass der Service auch zum richtigen Zeitpunkt geliefert oder erbracht wird? Es benötigt dazu ein sehr komplexes Ökosystem, welches Angebot und Nachfrage disponieren kann.

Es gibt verschieden Use Cases in Diesem Zusammenhang. Die Basis der Software Anwendung entstand für uns mit der Firma Bellevie, eine Tochtergesellschaft Berner Spitex Gesellschaften. Bellevie nutzt die Vorteile der Digitalisierung in Form einer neuen, benutzerfreundlichen und umfangreiche Administrations-Software mit unzähligen Unterstützungen für die Offert Stellung, Disposition, Rapportierung, Abrechnung bis hin zur Qualitätssicherung.

Im Alter so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden leben, auf Unterstützung und kleine Handreichungen im Alltag zählen und unbeschwert leben können, dies alles ermöglicht Bellevie. Sie hilft in Haus und Garten, bringt Beauty Care nach Hause oder unterstützt in administrativen Belangen.


Unsere Software basiert auf drei Säulen:

  1. Die Kunden App. Der Kunde bestellt einfach über sein Smartphone, sein Tablet oder seine SmartWatch seine Serviceleistungen. Dies kann der Reinigungsservice sein, das Brot für den nächsten Tag oder den Auftrag, dass seine Katze gefüttert werden muss.

  2. Die Service App. Hier werden Aufträge aufgelistet, welche zur Ausführung anstehen und rapportiert werden müssen. Der Hauswart wird per App informiert, dass es etwas zum Flicken gibt, oder geliefert werden muss. Die Reinigungskraft bekommt ein Auftrag zugewiesen und muss zusätzlich noch Reinigungsmaterial mitbringen. Der Beck bekommt die Bestellung am Sonntagmorgen frisches Brot zu liefern.

    Über die Service App erhalten die Vertragspartner die Aufträge und rapportieren diese, dass ihre Dienstleistung vergütet werden kann, und dem Kunden verrechnet wird.

    Die App dient auch zur Qualitätssicherung, dass die Dienstleistung richtig erbracht wurde

  3. Die Disposition. Das Herz einer funktionierenden Prozesskette ist die Disposition. Im Regelfall hat es immer zu viel oder zu wenig von etwas, oder nicht zu richtigen Zeitpunkt.

    Das Dispositionsystem informiert und automatisiert möglichst viel, aber es alarmiert auch genau im entscheidenden Moment:

    Es gibt Überschneidungen, nicht erfüllte Dienstleistungen, nicht unterschriebene Aufträge, zu wenig oder krankes Personal und was sonst noch alles schief laufen kann; und Kunden verärgert, wenn die Leistung nicht erbracht wird.

irma app home



Was sagt unser Kunde Bellevie zur IRMA 360 Software?

  • Sowohl Kunden wie aber auch Mitarbeiter Absenzen bedeuten einen täglichen organisatorischen Mehraufwand, der immer so rasch und effizient als möglich gelöst werden muss. Da das Absenzenmanagement ein Kernbestandteil der Lösung ist, vereinfacht dies die Neuverplanung der Mitarbeiter oder Ersatzorganisation wesentlich.
  • Bei einer grossen Anzahl an Mitarbeiter ist eine korrekte Rapportierung ein muss für den Erfolg der Firma und auch ein wesentlicher Faktor für die Arbeitsminimierung bei der Monats- und Lohnabrechnung. Die voll integrierte, Mobile Rapport Applikation  ist nicht nur einfach zu lernen und zu bedienen, sondern führt die Mitarbeiter bei der Rapportierung, damit auf sehr einfacher Weise präzise Stunden-Rapporte erstellt werden können.
  • Zu guter Letzt spielt auch die voll automatisierte Abrechnung ein grosser Zeitersparnis, sowohl für die Rechnungsvorbereitung wie auch für die Rechnungskontrolle und allfällige Korrekturen, ohne den Weg über die Buchhaltungs-Abteilung gehen zu müssen.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne: alex.sollberger@swisssmartmedia.com


Digi Check – Digitale Unternehmens Transformation

Der Digi Check ist unsere KMU Lösung um Digitale Transformation und Change Management zu unterstützen. Die Vision ist ein Prozess…

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digi check logo

Der Digi Check ist unsere KMU Lösung um Digitale Transformation und Change Management zu unterstützen. Die Vision ist ein Prozess Tool zu bieten in welchem Sie zentralisiert den Überblick über Ihr Unternehmen haben. Es macht Verbesserungsbedarf und Verbesserungspotential deutlich sichtbar und erlaubt es kontinuierlich Verbesserungen zu verfolgen.

Mehr informationen und Anmeldung zur kostenlosen Beta: Digi Check Tool

digi check beta screenshot

Vocamini – Organisiert im Verein

Alltagszene in einer Jugend-Fussballmannschaft. Egal, ob in der Schweiz, Deutschland, Spanien oder einem anderen Land. Jede Woche, wenn das nächste…

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Vocamini – Organisiert im Verein

Alltagszene in einer Jugend-Fussballmannschaft. Egal, ob in der Schweiz, Deutschland, Spanien oder einem anderen Land. Jede Woche, wenn das nächste Spiel angesetzt wird, versendet der Trainer eine Gruppennachricht mit der Liste der Spieler, welche er aufbieten möchte. 

Die Eltern müssen diese Auswahl dann bestätigen oder absagen. Im Falle einer Absage, bietet der Trainer weitere Spieler auf, worauf deren Eltern wiederum bestätigen oder absagen müssen. Usw. usf.

Das Mitteilungs-Durcheinander aus Fragen, Gegenfragen und Missverständnissen nimmt an diesem Punkt aber erst so richtig seinen Lauf. 

Hören sich die folgenden Szenarien für Sie bekannt an?

  • WhatsApp-Gruppen, in welchen alle viel – doch nur wenig zielführendes – zu sagen haben.
  • Unsicherheit bezüglich Treffpunkt und -zeit.
  • Fehlende Informationen hinsichtlich Spielort und Anreise.
  • Welche Ausrüstung ist mitzubringen?
  • Wer fährt mit wem?
  • Wer spielt – und wer nicht?

Ja? Für uns (leider) auch. 
Deshalb haben wir von der Swiss Smart Media GmbH uns entschlossen, eine moderne sowie gleichzeitig übersichtliche und einfach zu bedienende Softwarelösung zu schaffen: Die Vocamini-Fussball-App.

Mit dieser kann der Trainer die nächsten Spiele planen und diese Planung allen beteiligten Eltern und Spielern gleichzeitig zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

  • Datum, Ort und Zeitpunkt des Treffpunkts.
  • Datum, Ort und Zeitpunkt des Spiels.
  • Aufstellung. 
  • Anfahrtspläne und Fahrgemeinschaften.
  • Sowie alle weiteren Informationen, welche die Organisation (und in weiterer Folge das Leben) erleichtern. 

Die Eltern können danach direkt in der Anwendung antworten, die Teilnahme am Spiel zu- oder absagen oder auch Kontakt mit dem Trainer aufnehmen, um offene Fragen zu klären.

Der Ablauf der Spielplanung mit Vocamini ist einfach und übersichtlich:

vocamini flyer mit screenshots
  • Der Trainer lädt sich unsere Fussball-App herunter und meldet sich in wenigen Schritten an. (Zeitaufwand 5 Minuten)
  • Danach kann er direkt die von ihm betreute(n) Mannschaft(en) erstellen. (Name, Altersklasse, Kategorie, Stadion, Wappen).
  • Sowie ebenso direkt das erste Match planen. (Gegner, Datum, Uhrzeit, Ort, Bewerbs- oder Freundschaftsspiel, Treffpunkt und Uhrzeit, was ist mitzunehmen, zusätzliche Anmerkungen)
  • Um die Mannschaft aufzustellen, kann er wiederum für jeden Spieler ein Profil anlegen (Foto, Name, Spitzname, Nummer, Position) und dieses mit dessen Vocamini-Nutzer verknüpfen. Ja, auch alle Spieler bzw. deren Eltern müssen sich unsere App installieren, um diese gemeinsam mit dem Trainer zu nutzen. 
  • Sobald die Aufstellung veröffentlicht ist, ergeht eine Push-Benachrichtigung an alle berücksichtigten Spieler, damit diese Ihre Teilnahme bestätigen. Oder auch absagen. Der Trainer kann ausserdem ein Datum festlegen, bis zu welchem eine Antwort zu erfolgen hat. 
  • Zusätzlich kann er einen Link erstellen, welcher zu der Aufstellung in der Applikation führt. Diesen kann er in weiterer Folge per Messenger-Diensten wie WhatsApp teilen.
  • Nach dem Verstreichen der Frist für die Zu- oder Absage, können Spieler ausgetauscht werden. Genauso können Spieler, welche bereits zugesagt hatten, im Falle einer Verhinderung (wie Erkrankung) wieder absagen.

So bleiben alle wichtigen Informationen stets aktuell und an einem zentralen Ort abrufbar. Sowie alle Beteiligten (Trainer, Eltern, Spieler) immer auf dem neuesten Stand der Dinge. Kein Wühlen in unendlichen (sowie vor allem unendlich unübersichtlichen) Chatverläufen und Suchen nach längst gelöschten E-Mails. 

Einfach übersichtlich – einfach organisiert – einfach Vocamini.

Technische Details:

  • Hybrid-App (Android + iOS), basierend auf .NET.
  • Die Daten werden in der Microsoft Azure Cloud gehostet.
  • Die Sprache kann zwischen Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Englisch gewechselt werden.
  • Das Design ist individuell anpassbar (Clublogo, Farben etc.).

Hier können Sie sich die Vocamini-Fussball-App herunterladen: iOSAndroid. Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie gerne unverbindlich Kontakt mit uns aufnehmen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Get it on Google Play Download on the App Store

Werbung für weniger als eine Briefmarke – PostCard

Postkarten sind heute die kostengünstigste Form der Direktwerbung, einfach zu erstellen und sie erzeugen in der Regel eine hohe Rücklaufquote….

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Werbung für weniger als eine Briefmarke – PostCard

Postkarten sind heute die kostengünstigste Form der Direktwerbung, einfach zu erstellen und sie erzeugen in der Regel eine hohe Rücklaufquote. Wir bieten bereits eine Lösung an, welche per App oder über Ihre Webseite einzelne Postkarten versendet. Doch nun haben wir ein weiteres Produkt entwickelt. Unser PostCards Branding System ist da: Eine Software um Postkarten per Massenversand schnell, intuitiv und kostengünstig versenden zu können. Hohe Qualität – hohe Wirkung.

Der Postkartenversand hat viele Vorteile

  • Werben Sie für Sonderangebote oder Coupons
  • Ein unschlagbares Preis-/Leistungsverhältnis
  • Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren bestehenden Kunden (Kundenbindung)
  • Stellen Sie eine neues Produkt oder eine neue Dienstleistung vor
  • Steigern Sie den Traffic auf Ihrer Webseite (Bekanntheitsgrad)
  • Die Postkarte kann trotz „Stopp-Werbung“ Aufkleber am Briefkasten zugestellt werden

Kombiniert man diese und noch viele weitere Faktoren, ist es kein Wunder, dass heute immer mehr Unternehmen Postkarten als leistungsfähiges Marketinginstrument einsetzen. Nutzen Sie die vielen Vorzüge des Postkartenversandes und probieren Sie es noch heute aus. Ihr Kunden werden begeistert sein.

Bild-Postcard mit Stoerer

PostCard Branding CMS für Ihren Kunden

Mit unserem System besteht auch die Möglichkeit, dass sie Ihren eigenen Kunden den Postkartenversand anbieten können. Dabei können Sie selber festlegen wie viele Postkarten der einzelne Kunde versenden darf. So behalten Sie die volle Kostenkontrolle.

Postcard image

Ist das kompliziert und aufwändig?

Nein gar nicht, Sie erhalten von uns Zugang zu unserem Branding- Tool und können von da in wenigen Klicks Ihre Kunden dazu einladen, Postkarten zu versenden. Im Hintergrund  wird dann automatisch ein E-Mail mit den Zugangsdaten an Ihre Kunden verschickt. Ihre Kunden werden geführt und können die Postkarten selber gestalten und in den Druck geben. Alles mit einer sehr übersichtlichen Benutzeroberfläche. Durch die simpel gestaltete Navigation und schrittweise Anweisung zur Erstellung von Postkarten, können Sie mit ein paar Klicks die nötigen Angaben konfigurieren.

Die Kosten

Die Preise (exkl. MwSt.) entnehmen Sie unserer Preisliste:

Aufgabemenge Setup Gebühr
350-999 180 CHF 1.20 CHF
1‘000 – 4‘999 150 CHF 0.90 CHF
Mehr als 5‘000 Keine Setup Gebühr 0.80 CHF

Bei mehr als 5000 Karten sind die Kosten sogar tiefer als das reine Versenden eines B-Post Briefes! Wir bieten Ihnen das Werkzeug, den Druck, den Versand usw. Wir bieten ausserdem die Option, dass swiss smart media Ihnen die Arbeit abnimmt und Sie in folgenden Punkten mit viel Fachwissen und mit Hilfe unserer Spezialisten unterstützt:

  • Erstellung Layout
  • Adresspflege
  • Import der Adressen, Konfiguration der Postkarte und Versand
  • Review Landing Page

Gerne beraten wir Sie bezüglich einer möglichen Umsetzung. Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns Sie beraten zu dürfen.

FAQ

Was beinhalten diese Kosten?

  • Zugang zu unserem Branding Tool
  • Der Druck der Karte inkl. B-Post Marke, wir versenden die Karten direkt nach dem Druck.

Was muss ich liefern um eine Karte erstellen zu können?
Sie erhalten von uns Zugang zu unserem CMS, von wo aus Sie Ihre Kunden zur Nutzung des Tools einladen können

Was muss mein Kunde alles bereithalten?

  • Excel Liste mit Adressen
  • Bild für die Frontseite (optional inkl. Werbebotschaft direkt auf dem Bild)
  • Logo für die Frontseite
  • Bild für Briefmarke als Branding
  • Ihre Werbebotschaft oder Coupon
  • Link zu einer Landing Page
  • (Landing Page)

Die genauen Bildformate können Sie auf unserem PostCards Branding CMS entnehmen.

Ich habe einen Gutschein erhalten, wo kann ich diesen einlösen?

Gerne unterstützen wir Sie dabei, den Gutschein einzulösen. Rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail.

Secret Santa – Eine Idee für Ihr HR

Die App für Ihr nächstes HR Event Ein Instrument für die Unterhaltung Ihrer Mitarbeiter, eine witzige Idee für Weihnachten, mal…

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secret santa logo

Die App für Ihr nächstes HR Event

Ein Instrument für die Unterhaltung Ihrer Mitarbeiter, eine witzige Idee für Weihnachten, mal etwas „Anderes“. Noch bleibt ihnen genügend Zeit vor den Festtagen im Dezember. Mit unserer App können Sie die Organisation jedoch bereits gesorgt geben.  Die App in Ihren Unternehmensfarben, mit Ihrem Brand? Wir erfüllen auch diese Wünsche.

Was ist Secret Santa?

Das «Wichteln» ist eine Aktivität, welche meist als vorweihnachtlicher Brauch unter Arbeitskollegen, in Vereinen, in Schulklassen, von Jugendgruppen und virtuell in verschiedenen Online Communities gepflegt wird. Dabei wird durch zufällige Auswahl für jedes Gruppenmitglied ein anderes Gruppenmitglied bestimmt, von dem es dann beschenkt wird.

Die Art der Geschenke wird vorher grob festgelegt. In der Regel steht die Originalität des Geschenkes im Vordergrund und nicht der materielle Wert. Ein wesentlicher Vorteil des Wichtelns ist, dass durch die zufällige Zuordnung von Schenkendem und Beschenktem alle Gruppenmitglieder gleichgestellt werden (jeder muss ein Geschenk machen und erhält selbst eines) und gegebenenfalls bestehende Cliquen keine Rolle spielen. Der Brauch stammt ursprünglich von einer nordischen Sage, darum der Bezug zum «Wichtel». Der fast in Vergessenheit geratene Brauch erfreut sich wieder einer grösseren Beliebtheit.

Normalerweise läuft das Wichteln so ab, dass Namen auf einen Zettel geschrieben werden und danach gezogen werden. Die Gezogenen, welche nicht anwesend sind, müssen dann informiert werden. Es gibt gewisse bestehende Tools, um das Wichteln digital abzuhalten, doch sind diese veraltet und kompliziert in der Anwendung. Darum haben wir uns entschlossen, eine solche App zu entwickeln.

Der Mehrwert

Das waren unsere Ziele für die Entwicklung dieser App:

  • Kreieren einer modernen Oberfläche, um einem breiten Publikum zu gefallen
  • Die einzelnen Schritte müssen so einfach wie nur möglich sein, damit möglichst jede Person in egal welchem Alter mitmachen kann
  • Der Schritt des „Ausschliessens“ (z.B. Der Ehemann soll nicht für seine Ehefrau ausgewählt werden) muss perfekt funktionieren
  • Anbieten eines Login Services damit sich der User auf jeglichen Plattformen anmelden kann

Technische Umsetzung

Secret Santa ist als native App für die Benutzer für Apple iOS und Google Android programmiert und in den normalen App-Stores verfügbar.Die Server sind Cloud basiert, somit in Kosten und Leistung skalierbar und auf Microsoft Azure gehostet. Die Konfiguration des Projektes kann einfach durch ein Web UI mit einfacher und praktischer User Experience erfolgen. Das Web UI ist modern mit PHP und JavaScript umgesetzt.

Für den Download der App senden wir ihnen auf Anfrage gerne unseren internen Link.

Handy Safari

Was ist die Handy Safari? Bereits seit vielen Jahren dürfen wir jeweils das Projekt Handy-Safari für unterschiedliche Destinationen in der…

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handy safari app logo
Projekt Seite Informationsseite für interessierte Destinationen

Was ist die Handy Safari?

Bereits seit vielen Jahren dürfen wir jeweils das Projekt Handy-Safari für unterschiedliche Destinationen in der ganzen Schweiz umsetzen. Diedie Handy Safari ist ein Spiel für die ganze Familie, welches in verschiedenen Ferienregionen der Schweiz angeboten wird. Dabei sollen die Teilnehmer ihre Feriendestination spielerisch entdecken und kennen lernen.

Teilnahme per Handy Safari App

Bei Erwachsenen liegt das Wandern schon seit längerem im Trend. Nicht immer sehen Kinder dem Spass positiv entgegen, oft müssen sie zu Ihrem Glück gezwungen werden. Um die gemeinsame Wanderung aber für alle Teilnehmer zu einem schönen Erlebnis zu machen haben wir die zündende Idee entwickelt: Mit Hilfe unserer Handy Safari App für Abwechslung zu sorgen.

Der Spielablauf:

  • Die Destination legt die Route fest, welche die Teilnehmer dann ablaufen werden
  • Der Teilnehmer startet die Handy Safari über mobile App
  • Die Reihenfolge der zu besuchenden Orte  ist durch den Spielablauf fest vorgegeben
  • Auf diesem Weg erhält er Fragen. Sobald er eine Frage richtig beantwortet hat, kommt die nächste Frage mit einem Hinweis, wohin er sich als nächstes zu begeben hat.
  • Am Schluss erhält der Teilnehmer dann einen Gewinncode, mit welchem er im Tourismusbüro ein kleines Geschenk erhält (die Geschenke werden von den Destinationen organisiert) oder er nimmt an einer Schlussverlosung teil
Handysafari Banner

Kontakt

Einen Anruf oder eine E-Mail an uns, wir sind gerne für Sie da - und kosten tut es Sie nichts. Was auch immer Ihr Anliegen ist, wir freuen uns über den Austausch mit Ihnen!

swiss smart media gmbh
Bielstrasse 29
2542 Pieterlen
Schweiz
Telefon: +41 79 618 94 09